Question 1

Como o Swap.bz funciona?

Accepted Answer

Swap.bz permite que você troque criptomoedas sem criar uma conta. Simplesmente selecione suas moedas, insira o valor e o endereço do destinatário, e envie seus fundos para o endereço de depósito fornecido. THORChain: 1%, sem KYC, sem AML e ninguém pode congelar o swap.

Question 2

Quanto tempo leva uma troca?

Accepted Answer

O tempo depende das confirmações da rede. Rotas em chains rápidas podem terminar em minutos. Pares Bitcoin e Monero demoram mais (muitas vezes 20–40 min). Swaps Private costumam levar 15–45 min.

Question 3

Quais são as taxas?

Accepted Answer

Swaps Standard: taxa de 0,5%. Private: 1%. Taxas de rede são separadas. Rota THORChain: 1%, totalmente on-chain.

Question 4

KYC é necessário?

Accepted Answer

Não, não exigimos verificação de identidade para criar uma cotação. Você troca sem conta. Os provedores de liquidez (NEAR Intents, Exolix, Houdini no modo Private) aplicam verificações AML automáticas. Endereços sancionados ou de alto risco podem ser recusados. Quer zero screening? Escolha a rota THORChain: um protocolo descentralizado sem empresa no meio.

Question 5

O que acontece se minha transação falhar?

Accepted Answer

Se o pagamento não puder ser concluído, os fundos costumam voltar ao endereço de reembolso (mesmo ativo e rede do depósito, menos taxas de rede). O prazo depende da cadeia e do parceiro — não é garantia de 24 horas. Guarde o ID do pedido e veja Status.

Question 6

Quais criptomoedas são suportadas?

Accepted Answer

Suportamos mais de 100 criptomoedas, incluindo BTC, ETH, SOL, XMR, USDT, USDC e muitas outras.

Question 7

O que é Private Swap?

Accepted Answer

Private Swap é um modo opcional que roteia a troca por vários hops (muitas vezes com camada Monero/XMR) para quebrar o vínculo on-chain entre depósito e recebimento. Custa 1% (vs 0,5% Standard), costuma levar 15–45 min. Escolha Private no widget antes de confirmar.

Question 8

O que é a rota THORChain?

Accepted Answer

A THORChain é um protocolo cross-chain descentralizado: o seu depósito é trocado diretamente por pools de liquidez on-chain — sem empresa no meio, sem verificações AML, ninguém que possa congelar ou reter os seus fundos. Taxa de 1%, normalmente 10–30 minutos, ativos L1 nativos (BTC, ETH, LTC, DOGE, XRP, stables). Duas coisas a saber: a sua transação precisa de um memo curto (use uma wallet compatível, p. ex. Sparrow ou Trezor Suite), e os reembolsos voltam automaticamente para o endereço de envio — nunca envie a partir de uma exchange. Selecione THORChain no widget.

Perguntas frequentes